よくあるご質問

よくあるQ&A

新築ではないのですが、リフォームをしてもらえますか?
はい!リフォームもしております。
家庭環境の変化により、車の台数が増えるので、駐車場を増設されるお客様や、お子様が大きくなられて、芝庭のような使う庭から眺める庭にしたいというご依頼や、生垣をフェンスに変えたいなどと、ご家族の環境の変化、生垣、木塀の老朽化などで、外構造園をリフォームされるお客様が増えております。お気軽に相談してください。
家を建てる計画があります。どのタイミングで相談すればいいんでしょうか?
これは大切な相談です!なぜなら、予算が絡んでくることだからです。
なので、新築図面が決定する前の段階で、ご相談いただけるのがベストだと思います。デザイン的、機能的、予算的により良いご提案が可能となります。家の外観は、とても重要ですので、お早めのご相談をおすすめいたします。
バリアフリーの庭にしてもらうことはできますか?
はい!出来ます。
最近は、将来のことを考えて、門から玄関までを段差無しのスロープのご依頼が多くなっております。また、片側階段と、片側スロープのご提案も増えております。ただし、土地の形状や、高低差が激しい場合など、どうしてもできない場合がございますので、まずは、お気軽にご相談ください!
ペットに合わせた庭を提案してもらえますか?
はい!もちろんご提案差し上げております。
よくあるご相談としては、犬を放し飼いにしたい!あるいは、外に出しても逃げ出さないような提案をして欲しいと言うお客様が多いですね!ただフェンスだけで囲ってしまうのではなく、きちっと建物に合わせたご提案を心がけておりますので、色々とご注文ください!
植木が枯れたら交換してもらえますか?
はい!弊社は、基本1年間の枯木保証をしております。
お引渡しの際、基本的なメンテナンスを説明させていただいておりますが、止むを得ず植え込みの時期が悪かった場合や、台風などの風害により倒木などで樹木が傷んでしまった場合も、対応させていただいております。ただ、人的な事故の場合、故意的に傷を付た場合、薬害による場合などは、保証対象にはなりません。
造園のあと、剪定もしてもらえますか?
はい、喜んでお引き受けします。
花木造園のメンバーは、多くが造園施工管理技士や造園技能士の資格を持っているため、シーズンに合わせて剪定もおまかせいただけます。
支払い方法を教えてください。
現金にて、集金もしくは、銀行振込となります。
100万円を超える工事になりますと、着手金、途中金、完了金と3回に分けお支払いいただいております。
一からエクステリア工事をしたらどれくらいの期間がかかりますか?
通常、カーポート2台分位までの取付工事でしたら、1日で完了します。
戸建の通常の外周フェンス(30m~40m)でしたら、1日で完了します。工事期間は、工事規模、工事内容、天候によって大きく変わる場合がございます。工事打ち合わせの際に、工事工程、期間をご説明させていただいておりますので、その際に、お気軽にご相談ください。
店舗のエクステリアもやってもらえますか?
はい、花木造園では店舗のエクステリアや造園も承っております。
また、イルミネーションの装飾なども一緒にご提案できますので、お気軽にご相談ください。

0120-873-128